广州启动“南粤家政”羊城行动

中国妇女报·中国妇女网记者林志文/穗妇宣 发自广州 11月18日，广州市启动“南粤家政”羊城行动。启动仪式现场发布了“南粤家政”羊城行动工作方案，推出“广州市家政服务综合平台”， 组建“羊城家政”人才培养联盟，公布网络票选产生的“羊城家政十佳满意品牌服务”企业，并为家政扶贫基地和示范性家政培训基地授牌。

启动仪式上，“广州市家政服务综合平台”正式上线应用。据介绍，从2017年在市工信委立项至今，平台历时三年开发建设，数据存储于市政府信息化云服务平台，由市妇联直属公益二类事业单位负责运营。市政府明确定位平台为“为广州市民和行业提供管理服务的综合平台”。该平台兼容PC端和移动端，集成诚信信息、公共服务、行业管理等功能，实现家政服务“诚信有追溯、技能有保障、三方有评价、管理有支撑”。目前，平台已入驻企业57家，登记在册家政从业人员动态数据1.37万个。

据介绍，平台全量收集家政从业人员基础数据，建立个人信用档案，全程记录职业经历，全景展示成长过程；从业人员借助平台提升职业技能、做好职业规划、实现权益保障等。此外，平台推行持证上岗上门服务，实现家政人员“一人一码一卡一档”，雇主可通过上门服务卡实时查询基础数据，并可通过平台随时发布家政需求、预订家政服务、反馈服务质量。预计2021年前，市妇联和市商务局将联合发放家政上门服务卡5万张以上。

据广州市妇联主席刘梅介绍，为深入贯彻党的十九届四中全会精神，落实国务院办公厅《关于促进家政服务业提质扩容的意见》，根据“南粤家政”羊城行动工作部署，平台计划于明年5月份完成二期改造升级，重点是通过“三个聚焦”，强化权威性、公益性、安全性、公正性、可持续建设性等方面优势。