隐私保护如何跟上AI发展步伐？

技术的进步往往是一把“双刃剑”，人工智能算法的准确率高度依赖于海量用户数据的训练分析，尤其需要获取大量用户个人信息，以便提供个性化、定制化服务，这些都加大了用户个人信息泄露的风险

■ 中国妇女报·中国女网记者 韩亚聪

AI飞速发展，加大数据泄露风险

有人说，如果把AI看成一个嗷嗷待哺、拥有无限潜力的婴儿，某一领域专业海量的深度数据就是喂养这个天才的“奶粉”。

“AI时代无隐私”，这句听起来颇有些耸人听闻的断言，在现实生活中的例子并不少见。

“在诈骗犯罪各个环节上都可以看到智能化的身影，像机器学习，人工智能，大数据等热点技术已经被犯罪分子用于实施诈骗各个环节中。”在日前举办的中国互联网大会上，腾讯公司安全管理部高级总监黄凯忧心忡忡地说。

早在2017年9月，浙江绍兴警方就公布破获全国首例利用人工智能技术窃取公民个人信息的案件，彻底摧毁43个犯罪团伙，成功截留被盗的公民个人信息10亿余组。

自动驾驶、智能服务机器人、智能家居、智能安防等人工智能新产品新业态层出不穷。在AI飞速发展、应用极大丰富的同时，数据的价值也逐渐水涨船高。

“技术的进步往往是一把‘双刃剑’，人工智能算法的准确率高度依赖于海量用户数据的训练分析，尤其需要获取大量用户个人信息，以便提供个性化、定制化服务，这些都加大了用户个人信息泄露的风险。”中国信通院泰尔终端实验室以及移动安全联盟负责人杨正军在中国互联网大会上说。

AI时代，每个人都面临个人信息被采集的挑战

彭博社一则关于智能音响暴露私人生活的报道称，亚马逊在全球聘请数千名工作人员，人工听取和检查用户与智能语音助手Alexa的私人对话，目的是帮助Alexa改进语音识别技术。

虽然这项工作的目的是为了更好发展AI技术，但是由此人们居家生活的隐私也不可避免地曝光在无数人的“注视之下”。

被AI侵犯隐私，甚至儿童玩具都无法幸免。近日，法国信息与自由全国委员会针对两款智慧玩具测试发现，有心人在距离玩具9米远处，就可用手机与玩具联机，即使人在建筑物外面，也可听见或录下孩子与玩具的对话，甚至其他在房子里的声音。除了法国，挪威的消费者团体去年就对上述两款玩具提出异议，德国甚至禁售其中一款玩具娃娃。此外，德国也中止销售儿童联机手表，因为这种手表能追踪佩戴者的位置。据了解，智能联机玩具和其他联机装置一样，都有可能被盗用数据，父母尤其要留意配有麦克风或摄影机的玩具，以免孩子在不知情状况下被录音和录像。

在AI时代，每个人都面临个人信息被采集，从而形成可供企业参考的大数据形态的挑战。

“有新闻报道，（有人）摄像头被入侵之后有一些私密的视频流出去，本人因压力大而自杀。所以，AI发展不仅仅是涉及用户隐私的泄露，甚至还可能导致生命受到威胁。”中国保密协会隐私保护专委会副主任杜跃进说。

技术难点攻关、标准规范一个都不能少

在7月9日举办的“2019中国互联网AI隐私保护论坛”上，中国信息通信研究院联合中国互联网协会、电信终端产业协会，以及华为、小米、OPPO等9大手机主流厂商，共同发布“移动智能设备标识公共服务平台”，旨在解决移动互联网环境下涉及个人隐私的设备标识滥用问题，寻求在商业价值和隐私保护合规之间找到平衡。

中国信息通信研究院副院长、中国互联网协会副秘书长何桂立表示，下一步中国信通院将在数据安全与隐私保护领域继续深入研究部署，进一步做好后续各项重点工作。

“每一个企业本质上都是发自内心地重视对用户数据安全的保护，这也同时依赖于技术的发展。”杜跃进说，未来还将持续探索包括AI、物联网在内的大数据的攻击和防御相关技术，推动手机终端设备安全技术持续演进，进一步提升设备指纹安全性、更好地去标识化、匿名化。

在中国网络安全审查技术与认证中心体系与服务部副主任陈世翔看来，数据是很多企业的战略性基础资源，不排除部分APP运营者存在过度挖掘数据潜力的情况，相关部门也采取了很多措施。他认为，在不影响商业运作的情况下，把有效的监管要求和个人信息保护的诉求有效结合起来，可能也需要大量的运营者反馈工作，更需要各方共同的努力。

常年从事安全工作，每天都在看数据的流动，家里装了几十个不同的Alot设备，这让百度安全总经理马杰直呼：“我知道这个世界有多么的不安全！”“所以我们无论如何要做好这件事情，因为本质上就是保护自己的安全。”马杰说。

在马杰看来，对数据安全管理一旦放松一定会获得某一种优势，但如果没有统一的治理一定会带来劣币驱逐良币——谁把安全隐私做得更好，反而会被做得差的驱逐。“我们一定要往好的方向去规范和鼓励。”他说。

何桂立表示，在深耕终端设备领域、建设服务平台方面，信通院将继续加快发展在人工智能终端与个人信息保护领域的标准测评能力建设。在5G+AI大背景下面向泛智能终端，攻关突破技术难点，建立测试能力，推进隐私保护安全防护能力，为人工智能产业加速赋能终端厂商保驾护航，并积极配合工信部就泛终端产品移动互联网应用，研究制定标准规范。探索实践智能终端设备标识公共服务平台、个人信息保护测试认证平台等公共服务平台，为中小企业发展提供更多的公共服务。

《中国“智能+”社会发展指数报告2019》发布

“智能+”社会处于初级阶段

■ 中国妇女报·中国女网记者 韩亚聪

“智能+”社会的内涵是什么？“智能+”将如何赋能我们的未来生活……7月9日，中国互联网协会和中国信息通信研究院联合发布《中国“智能+”社会发展指数报告2019》，《报告》显示，我国“智能+”社会发展水平还处于初级阶段，数字化和网络化仍在快速发展，智能化初步应用。

《报告》显示，2018年全国“智能+”社会发展指数得分0.46。从地区看，东部地区省市领先发展；前十位中有8个为东部省份，上海市和北京市指数均超过0.7分；中部地区安徽省和西部地区陕西省进入前十位。

据了解，“智能+”社会主要包含“智能+”生活消费、“智能+”公共治理、“智能+”生产供给三大部分。

在“智能+”生活指数方面，中西部地区快速发展，地区差异缩小；数字支付全面普及，发展水平最高；人工智能赋能智能家居进入快速发展新阶段；智能导航广泛应用推动智能出行水平快速提升；智慧零售网点迅猛增长，电商零售进入平稳发展期。在“智能+”公共治理方面，各地发展总体较为均衡，综合决策智能化是当前智慧管理热点，智慧政务从查询办理向智能服务升级。在“智能+”生产供给方面，地域特点突出，西部地区在农产品在线零售方面取得突出成效；长三角、川渝地区、珠三角、京津冀四大主要区域成为智能制造转型高地，主要依托智能工厂、智能产品和产业链协同平台三条路径实现转型；电子商务逐步向县级和村级深化，人工智能赋能的智能物流成为物流行业升级的关键。

2019年，李克强总理在政府工作报告中首次提出“智能+”重要战略。拓展“智能+”，为制造业转型升级赋能。从“互联网+”走向“智能+”，政府工作报告表述变化的背后，是中国社会生产和生活方式的又一次升级迭代，也是技术发展的必然结果，体现了人工智能、大数据、云计算、物联网、5G等新兴技术对社会生产生活的全新赋能。