“互联网+”实现妇联与群众互动常态化沟通零距离

临汾市妇联举办大数据平台培训。

□ 中国妇女报·中国女网记者 姜军旗

最近几天，每天经过社区的妇联信息网络工作平台的屏幕，刘卫星都会停下来看一会儿，屏幕上滚动展现着她和姐妹们的“成果”：六支巾帼志愿队的活动、社区的家庭教育讲座、亲子阅读基地第二书房的讲座约课、“最美家庭”评选、“美丽庭院”创建和“助力污染防治攻坚战”。

刘卫星是山西省临汾市尧都区三元社区主任，这个社区是临汾市妇联组织系统党建工作示范点，作为社区主任的刘卫星是临汾市妇联执委，和她一样，临汾市所属县（市、区）各级妇联执委联系服务群众的动态信息，全部以图文形式实时更新，展现在妇联信息网络工作平台上。

“每个执委干了什么，怎么干的，群众反映如何，在微信公众号、妇联网站各个入口随时可以查看。”临汾市妇联主席杨玉果告诉中国妇女报·中国女网记者，临汾市妇联信息网络工作平台已成为展示全市各级妇联组织和妇联干部联系服务妇女群众的重要渠道。

运用互联网思维，适应新时代的妇女工作需求是新时代对妇联组织提出的新要求。2018年以来，临汾市妇联把建设网上妇联作为深化妇联改革的重中之重，综合运用大数据、云计算等技术，创新构建了妇联信息网络工作平台，通过平台实现工作制度高效运行、数据快速统计、成效全面反馈、开展在线监测，初步达到了运用互联网手段部署妇联工作，开展妇联活动，服务妇女需求的目的。

自上而下的“信息透明”和自下而上的“渠道便捷”，在临汾妇联信息网络工作平台中得到了充分体现。

平台中妇联改革模块展现了基层妇联组织改革的各项成果。在组织体系板块中，从市妇联主席到村妇联执委的信息一览无余，分管工作、轮值工作的安排信息和联系服务的困难群众情况都清清楚楚。临汾市四级妇联机关干部、执委，以及各团体会员、妇委会、巾帼志愿队等内容，村（社区）妇联的功能性妇女小组、网格型妇女小组等也能实时查看。

妇女就业培训信息和就业项目的推荐，创业创新基地提供的孵化服务和创业实战指导，帮助妇女在家就能了解妇联的服务和进行就业选择。权益维护板块使妇女群众可以在12338热线服务外实现网上实时维权咨询服务。特别是精准服务板块，妇女群众根据自己的年龄、需求和爱好层层递进找到相关服务，妇女巧手的脱贫产品也在网上实现售卖链接。

“以前只是自己干好就行了，现在信息录入平台，不仅系统内部能看到，全国的网民都能看到。这对于我们而言，既是动力，也有压力。”刘卫星的这种感觉在临汾市妇联干部中普遍存在。汾西县北庄村妇联执委贾媛媛是村亲子阅读志愿者，为了更好地服务妇女群众，她每天浏览平台的家庭教育亲子阅读板块，收看网上亲子课堂内容，获取更多学习资料。曲沃县北董乡的张某家庭有矛盾，通过平台的权益维护板块，一键进入“网上维权直通车”，“键对键”咨询沟通后，县妇联线下组织律师、家事审判合议庭负责人合力调解，圆满化解了矛盾纠纷。

信息网络工作平台的投入使用，提升了基层妇联组织的工作成效，激发了兼职副主席、执委和各类妇女组织的责任感和荣誉感，构建了全新的妇女网上坚强阵地和温暖之家，实现了全面实时对接服务每一位妇女群众的新突破。手机 APP 使妇女姐妹小微信群变成一个大的妇联工作群，更多的妇女可以随时上网浏览，参与妇联工作，求助各级妇联，上网评议妇联，打通了妇联与妇女群众联系的“最后一公里”。

“亮、晒、述、评管理系统，使全市17个县区171个乡镇3148个村级妇联系统改革推进情况一目了然，各类妇女组织和各级妇联阵地开展活动情况一览无余，真正做到最大限度地亮晒妇联工作。同时实现了对广大专兼挂职干部监督管理，巩固基层妇联组织改革成果，营造比学赶超的浓厚氛围。”杨玉果告诉记者，通过平台的各项业务数据挖掘与分析系统，实现了对妇联组织各方面资源的优化配置，将各项工作搬上网络新媒体，增强了妇联网络影响力，妇联网上服务的内容更丰富，更具有针对性，妇联组织同妇女群众的沟通更加紧密。

“妇女群众通过平台随时随地能找到组织，并积极参与各级妇联线上线下开展的各类活动，使妇联的旗帜更亮了，号召力也更强了。”妇联工作和“互联网+”的结合，使临汾市的妇联工作出现了“滚雪球”效应，全市各级妇联线上开展权益维护、法律援助、政策宣讲、就业指导、创业培训、亲子阅读等丰富多彩的主题活动，积极开展网络问需，不断增强妇联网上凝聚力，实现了妇联组织与妇女群众互动常态化、沟通零距离，使妇女群众对妇联组织的认同感、归属感、获得感切实提高。