农行内蒙古分行：金融科技服务惠及客户新体验

中国妇女报·中国女网记者王永钦 通讯员 鲁娜 常智荣 报道

当前，实施创新驱动已经成为金融发展的战略方向，农行内蒙古分行深入实施创新驱动发展战略，在辖内组织开展以“科技创新，强国富民”为主题的金融科技活动周。本次活动采用“请进来”“走出去”的方式，重点宣传金融科技在助力普惠金融和服务“三农”方面的新产品和新服务，同时广泛开展丰富多彩的金融科技科普活动，惠及客户新体验，提高公众对金融科技发展的认知。

农行内蒙古分行覆盖全辖营业网点，以“请进来”的方式，面向公众和客户，宣传网点金融科技创新产品和服务，重点介绍农业银行“惠农e通”平台、数据网贷、ATM刷脸取款等创新产品功能，以及如何正确使用手机银行、网上银行，如何防止电信诈骗等内容，为进入营业网点现场客户开展生动的讲解。重点展示营业网点的智能化金融服务设备，鼓励公众与客户现场体验智能化金融服务，提高了公众对该行金融科技创新产品和服务的认识，实现农业银行科技创新成果更多更广泛地惠及社会公众。

该行立足县域地区，依托各级县域行，“走出去”对农牧区客户开展金融科技宣传活动。通过深入农牧区向广大农牧民客户开展送产品、送服务等“三农”系列特色宣传活动，组织开展了服务“三农”产品推介会45场（次），集中宣传农业银行金融科技助力普惠金融、服务“三农”新进展和新成效。宣传活动现场，农行内蒙古分行采用主题宣传与产品营销相结合的活动形式，现场悬挂“科技创新，强国富民”条幅，通过发放《农牧民借贷手册》，大力宣传农户贷款、精准扶贫贷款等“三农”信贷产品及贷款政策。通过发放宣传折页，大力宣传惠农e贷、惠农e付、惠农e商等互联网金融服务的科技产品和金融知识。接受农牧民现场咨询，开展“惠农e贷”掌上银行、农户版APP、扫描支付及“惠农e通”平台现场体验活动。实现了让农牧民及时了解、现场体验到金融科技新成果和新成效，不断满足农牧民对便利快捷生活的美好需要。

该行通过“进企业”特色宣传活动，将金融科技服务知识和网络金融产品带进电商企业。先后深入察右中旗民丰种业阴山优麦、丰镇市戎立特纺织有限公司、商都县商务局电子商务仓储中心，并“走进”国家产业化龙头企业内蒙古塞飞亚农业科技发展股份有限公司、凌志股份有限公司，根据企业的不同需求，分别推介农银e管家“电商扶贫”专区及“供应链”版农银e管家电商平台。同时，在宣传活动现场，发放金融科技活动周宣传折页，并就如何安全使用信用卡、掌银、微信银行、聚合支付等产品为客户现场演示。金融科技宣传活动现场不仅展示了农业银行为企业提供的更加安全、高效、丰富的金融服务与产品，而且与部分企业还达成惠农e通平台合作意向。

借助“520”农行汽车节活动现场开展宣传，是该行本次金融科技活动周的一大特色。辖内各行专业人员在繁华商圈向公众推广产品的同时，紧扣“科技创新，强国富民”宣传主题，精心准备相关文字、图片、视频等宣传资料，结合金融科技热点问题，通过问题解答、关注有礼等参与度大、趣味度高的现场活动，让公众全面了解金融科技创新发展为生活带来的便利，以及安全风险防范知识，提高社会大众对金融科技的认知度和接受度。

本次金融科技活动周，农行内蒙古分行通过线上微信渠道、线下网点渠道和现场渠道开展，全面提升社会公众对金融科技创新服务的认知与体验，聚焦宣传金融科技发展带来的便利性和相应的风险防范手段，进一步提高全民信息安全意识，使市民防范金融诈骗风险能力进一步增强，为营造健康文明的金融生态环境作出贡献。