2018，让我们乘风破浪

董明珠：“集体共赢才是我们的梦想”

■ 中国妇女报·中国女网综合

2月23日，格力电器对外披露了董事长董明珠在2018年度干部会议上的讲话，主要包括企业价值观、销售管理、质量管理、成本管理和创新能力等五个方面内容。会上，董明珠表示，一个企业发展必须要有精神，没有精神，逐利而行，是不可能长久的，集体共赢才是我们的梦想。

董明珠称，在格力未来的发展，不再是一个简单的多少千亿的目标，而是希望通过这个目标来实现让大家更加幸福美满，在精神上有收获，在物质上有收获，“这就是我们的价值观”。

针对销售管理方面，董明珠称，格力应聚焦质量好、技术先进、服务好三个方面。在销售管理上要彻底变革。未来五年，格力要在智能装备发力，智能装备必须坚持自主创新，以用户需求为导向、以用户需求为标准作为格力智能装备发展方向，成为格力电器未来第二主业。

在质量管理上，董明珠表示：“格力的质量标准有两个原则，一是格力的标准一定要严于国际、国家标准；二是格力的标准一定要以消费者需求为导向。”她认为，质量关系到两个生命，一个是消费者的生命，一个是企业的生命。

对于成本管理方面，董明珠称，格力未来的产品要实现智能化、多样化。技术领域的研究分几个方向，其中包括降低成本，但降低成本要靠管理、靠技术，绝对不能降低品质。

谈及企业创新能力，董明珠强调，格力要不断创新，无论是企业发展，还是个人成功，都是来源于创新。希望格力平台、格力创新机制培育更多人才服务社会。格力也因为培养更多的人才而发展得更快更好。格力要用事实告诉社会，格力自己培养的人才能够承载中国制造。

公开资料显示，格力近年来的营业总收入保持两位数的连年增长，2017年的前三季度就实现营业总收入1120.27亿元，比2016年一整年的1101.13亿元还要多。

更具竞争力的是，格力自主培养的1万多名科研人员，组成了12个研究院、72个研究所、727个先进实验室。他们自主研发出了超低温数码多联机组、三缸双级变容压缩机等19项国际领先的独有技术，向全世界输出中国制造的先进产品——2018年1月，格力光伏多联机落地美国凤凰城、格力超低温多联机产品入驻美国水牛城等项目，成为“让世界爱上中国造”的样板工程。

柳青：“出行是我们愿意为之全力以赴的事”

■ 中国妇女报·中国女网记者 罗文胜

“我们需要更快速地进化，才有可能完成产业给我们提出的难题。这就好比一个5岁的baby，需要他在1年内大脑快速发育，视力、听力迅速加强，全身长出茁壮的肌肉，骨骼迅速成长到青年人的水平。这个成长的过程一定是会伴随着痛楚，我们正经历成长阵痛。”

在近日的滴滴出行2018年年会上，公司总裁柳青这样说道。

乘风破浪的旅途，成长是唯一的道路。经历过又一年的成长，2017年，滴滴进一步巩固了全世界最大的出行平台的地位。柳青在年会上透露，滴滴在2017年运送的乘客超过100亿人次，是中国民航的20倍，中国铁路系统的3倍。

2017年，滴滴提出的五大战略关键词“修炼内功、智慧交通、专车决胜、全球布局、洪流落地”，不断交出新的成绩单：成为巴西最大的移动出行服务商“99”的战略投资者，海外市场投资名录再度扩容；滴滴美国研究院在硅谷成立，发展重点涉及大数据安全和智能驾驶；实现了内地、香港、台湾三地的联通……

柳青表示，在过去的一年，滴滴从一个懵懵懂懂的初创公司，拥有了与政府以及城市管理者精诚合作的能力，目前提供了上千个智能红绿灯的解决方案。在众多城市获得网约车经营许可证的同时，滴滴还参与建设当地的大数据信息共享平台、智慧旅游城市。汽车开放平台、AMC、后市场、加油、小桔充电等诸多领域的布局，正改变着平台内每一台车的每公里使用成本。这一年，滴滴将新一轮超过55亿美元的融资揽入怀中。

与此同时，成长的阵痛，接踵而至。在过去的三年里，滴滴从单一业务迅速成长到多元业务，人数从700人增长到8000多人，柳青在年会上，坦诚地面对小伙伴们的挫败感：“我们的组织成长没有跟上业务，就像灵魂没有跟上脚步，我们需要补课。”除了每个人经历的成长痛，滴滴在成长道路上也受到了很多怀疑和批判。“我们还有那么多的不完美，我们的产品服务还有这样或者那样的问题，每天还要面对很多的负面评价。”

历数阵痛，是为了继续前行。在柳青看来，出行体系的复杂性，意味着公司面临的挑战也是前所未有的。然而，今天所面临的业务挑战，终将有一天会转化为最坚实的壁垒。当一众老牌汽车制造商都在向“出行服务提供商”转变的今天，柳青坚信，滴滴已经锤炼出了一般互联网企业没有的基因。“我们要谦虚，我们也要坚定。我们自己知道，我们是一群热爱出行、定义出行的人，也是一群‘被出行定义的人’，出行是我们愿意为之全力以赴的事。”而唯有坚持初心，忍受因成长而带来的阵痛，才能实现让出行变得更美好的梦想。

直面挑战 共享成长

■ 罗文胜

年会，一个总结过去、展望新年的时间节点，也是一个解读企业状态、透视当家人格局的特别窗口。董明珠和柳青，一个是实体经济领域的“大姐大”，一个是共享经济领域的“一姐”，两位早已成为各自领域风向标式代表人物的女掌门的“年终总结”，注定每年都会成为媒体的关注热点。

在戊戌年新春开工的第一天，董明珠向全体干部员工发表讲话，为新一年公司发展指方向、树目标。从2016年三季度出现十年来首次营收下滑（两位数的降幅）的拐点走出后，仿佛愈挫愈勇的斗士，格力电器浴火重生，一扫阴霾，销量一路高歌，不断攀升，2017年，再次刷新营收数据，收获了一份不错的成绩单。常年浸染在舆论纷扰风口的董明珠，经历过这番螺旋式上升意味的洗礼后，关心的重点既是数据，也已不再仅仅是数据。“格力未来的发展，不再是一个简单的多少千亿的目标，而是希望通过这个目标来实现让大家更加幸福美满，在精神上有收获，在物质上有收获。”这句听上去美美的话，重点并不仅仅在其描摹的美好，还在于其后它的神速落地。两天后的2月25日，格力电器宣布按照人均每月加薪1000元的总额度，根据绩效、岗位给员工加薪。这是继2016年12月格力电器给所有人员每月普涨1000元后再一次加薪。它也成为总裁董明珠所提“精神和物质收获”的美好佐证和注解。有了亮眼成绩的董明珠，在年底总结时，说“我很快乐”。这快乐，是对28年来一往无前的她的奖赏。

成功的企业都是相似的。今日中国，不仅有格力电器这样的老牌世界霸主，还有以共享经济领导世界潮流的新经济青年才俊。调整、挑战、成长，同样贯穿了滴滴出行诞生五年来的每一个发展历程。

作为一个先锋行业的引领者，柳青和滴滴一直都不讳言在不断学习。过去的2017年，柳青为什么只给自己打B-？年届5岁的滴滴出行取得了哪些新进步？梳理柳青在滴滴年会上的演讲，可以找到答案。

阵痛、挑战、挫败感、崎岖、坚持、战斗……当这些词从两年前战胜癌症、病愈复出的柳青嘴里说出时，你的第一感觉是不是觉得，企业和她，原来真的融为了一体。

盘点有时候就像复盘，共同的目标是理清头绪，好好继续上路。你很难将如今的柳青，和那个病痛袭来一度也想过退缩、放弃的柳青联系起来。年会最后，柳青深情地说：你做的每件事情到底是在为了寻求安逸，还是为了实现理想，改变世界，都在一念之间。就好像雄鹰生来属于蓝天，探险家生来属于珠穆朗玛，我们来到这里，就是要改变世界。与其停在看似舒适、安逸，实则磨灭斗志的原地，不如飞去看似危险，却是我们生来归属的蓝天。正如歌中所唱，宁愿为梦想灼伤了自己，也不要平庸地喘息。

你发现，经历过向死而生的柳青，今天依然保有着冠军之心。