“抢到一张火车票就能让一个家庭团圆”

马丽娜在“百个巾帼好网民故事”网络推选活动揭晓仪式现场接受采访。（中国妇女报·中国女网记者 杨睿/摄）

□ 中国妇女报·中国女网记者 周韵曦

“今年回家之前，‘一家亲’爱心服务社不光为我们每个人都抢到了回家的往返车票，还特地为我们每人送来棉服两件，让我们心存感激，即使远在他乡，也倍感亲人般的关怀，在这寒冷的冬季让人心暖意浓！”前不久，这封颇有温度、署有38个人名的感谢信，寄到了天津市宝坻区“一家亲”青年志愿服务社理事、法人代表马丽娜和她的小伙伴们手中。

作为“90后”，今年26岁的马丽娜很早就热心公益事业，积极利用业余时间参加并组织开展各种公益活动。

2月9日，当马丽娜作为公益慈善类巾帼好网民代表出现在由全国妇联宣传部、中央网信办网络社会工作局主办的“百个巾帼好网民故事”网络推选活动揭晓仪式现场时，这个看起来青涩温柔但内心善良坚定的“小姐姐”获得了现场观众和网友们的一致点赞。

2014年12月，马丽娜和丈夫（当时的男朋友）等7名发起人利用互联网组织发起了“爱满回家路——网上订票，我们帮您”公益活动，义务帮助外来务工人员通过网络代购春运返乡火车票并为其垫付票款，让返乡的农民工不再为购买车票犯愁，温暖回乡。

“为了让更多有订票需求的外来务工人员知道这项无偿服务，帮助更多人订到返乡车票，我们积极探索互联网方式，通过微信平台发布消息，让更多人得知这项公益活动。”马丽娜告诉中国妇女报·中国女网记者，活动发起至今4年来，他们共为外来务工人员订票2.8万张，累计滚动垫付480多万元。“刚开始，很多外来务工人员不相信我们，所以我们决定，在他们取到火车票前先全额垫付。当时我们也很担心，万一他们拿到票不给钱了可怎么办。但值得欣慰的是，4年多来，没有发生一例拿到票不给钱的现象，这就是人与人之间的相互信任！”

在马丽娜和小伙伴们的带动影响下，义务订票队志愿者的人数从当初的7人增加到如今的230余人，订票范围也扩大到天津市区和其他区县。“每当我想到，抢到一张火车票就能让一个家庭团圆，就觉得心里暖暖的，正是这种温暖，让越来越多的志愿者加入了我们的队伍。” 马丽娜自豪地表示，“网络订票这项公益活动，我们会一直做下去，争取帮助更多外来务工人员温暖返乡。”

随着义务订票队不断壮大，马丽娜还和小伙伴们组织成立了天津市宝坻区“一家亲”青年志愿服务社，目前已拥有骨干志愿者980多人，先后开展了闲物送人环保再利用、志愿服务高考、爱心助力学子、帮孤助残、亲情陪伴等多个长效公益活动。“一家亲”还开通了微信公众平台、微博、志愿服务网，并在“知宝坻”APP上开设了“一家亲”专栏，实现了“一网、一平台、一微博”。4年来，“一家亲”青年志愿服务社开展的公益活动受到了社会各界的广泛关注和好评。

能够获得全国巾帼好网民的称号，马丽娜很是意外，而“百个巾帼好网民故事”网络推选活动揭晓后，网友们踊跃报名加入“一家亲”青年志愿服务社的热心举动又让她十分惊喜。她说：“今后，我一定要发挥自己和团队的力量，为营造正能量、清朗的网络空间、构建健康网络环境做出应有的贡献。”