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首都机场回应“母婴室设在男厕里”: 并非专门的母婴室

公共场所设施应更加注重人文关怀

图片来源:首都机场官方微博

□ 中国妇女报·中国女网记者田珊檑

日前,有媒体报道,首都机场T2航站楼母婴室设在男厕里,让妈妈们感到很尴尬,且母婴室内有浓烈的烟味。很快,“首都机场母婴室设在男厕里”的新闻被网友刷屏。

中国妇女报·中国女网记者在现场发现,首都机场T2航站楼国际国内到达、国际国内出发两端的男厕所里均设有兼具母婴室功能的“家庭洗手间”,并非专门的母婴室。家庭洗手间设置在靠近男厕所出入口约1米处,距离男厕所内部仅两米左右,男性上厕所必经过家庭洗手间。

在家庭洗手间内,设有可以摆放婴儿的自助婴儿打理台,墙上贴有婴儿打理台的具体使用方法、“扣好安全带,保证婴儿安全”温馨提示及“禁止吸烟”的指示牌,另一侧则是无障碍厕所和洗手台。据机场工作人员称,尽管室内禁止吸烟,但还是有些乘客将这里当作了“吸烟室”。由于家庭洗手间设置在男厕所进门口,很多妈妈们都不知道里面有母婴设施。

男性、女性都觉得“不方便,很尴尬”

“母婴设施出现在男厕所里,一是不方便寻找,二是怪尴尬的。”李女士的孩子处于哺乳期,想找一个母婴室给孩子喂奶,让孩子休息一下,但找了好久都没找到。虽然后来听说男厕所里有母婴设施,但为了避免尴尬,李女士最后还是没有进去。

“大部分都是妈妈带着宝宝出门,虽然是家庭洗手间,但母婴设施出现在男厕所也太不合理了!”李女士抱怨道,机场应该多设置些设备齐全的母婴室,还要重点突显一下“母婴室”指示牌,至少母婴设施不要设在男厕所内。

不仅是李女士这样的妈妈感到困扰,不少男性也觉得“不方便”。

“我看女性进去了,我就不进了!”张先生说,妈妈们可能更需要这样有母婴设施的家庭卫生间,但设置在男厕所算怎么回事!

“有一次我看见一个妈妈抱着孩子进男厕所了,我还怀疑自己走错了!”吴先生说,他经常出差,但很少带孩子,因好几次看见有女性进男厕所才得知里面有母婴设施。由于不少男性会使用厕所里的便池,所以有女性在门口很不方便,也很尴尬。

机场回应:并非专门的母婴室

针对网友们对“母婴室设在男厕所内”的质疑,首都机场在微博回复,位于T2航站楼男卫生间入口处的母婴室实为“家庭卫生间”。家庭卫生间是在厕所中专门设置的、为行为障碍者或协助行动不能自理的亲人(尤其是异性)使用的卫生间,配备呼叫铃、扶手、自动门等无障碍设施。目的是为解决一部分特殊对象(不同性别的家庭成员共同外出,其中一人无法自理)如厕不便的问题,如女儿协助老父亲,儿子协助老母亲,母亲协助小男孩等。近年来,首都机场在有空间的家庭卫生间里也加装了婴儿打理台,给旅客出行提供更多便利。

首都机场同时表示,机场设有专门的母婴室,采用了温馨、童趣、环保的卡通壁纸进行装饰,并在室内提供婴儿打理台、洗手池、烘手器、洗手液、擦手纸等基础设施,婴儿打理台更是可以单手拉下,简单方便。考虑到母乳妈妈喂奶的需要,首都机场在母婴室内配备了带扶手的哺乳椅,并将电源插座设置在座椅边,方便妈妈们使用电动吸奶器等物件。

据悉,目前首都机场拥有母婴室103间,并设置拥有亲子功能的无障碍/家庭卫生间124间。其中,1号航站楼设置母婴室2间,无障碍/家庭卫生间11间;2号航站楼设置母婴室9间,家庭卫生间20间;3号航站楼设置母婴室92间,无障碍/家庭卫生间93间。

专家:建筑设施需考虑母婴需求

记者了解到,2016年国家卫计委发布的《关于加快推进母婴设施建设的指导意见》明确指出,在经常有母婴逗留且建筑面积超过1万平方米或日客流量超过1万人的交通枢纽、商业中心、医院、旅游景区及游览娱乐等公共场所,应当建立使用面积一般不少于10平方米的独立母婴室,并配备基本设施。对已建成的母婴室要做好改造完善工作。到2020年年底,所有应配置母婴设施的公共场所和用人单位将基本建成标准化的母婴设施。

“总体要肯定,不足之处继续努力!”相关专家表示,机场、火车站、商场等公共场所设置专门的母婴室及母婴设施本是一件值得肯定的事情,只是在人文关怀与细节等方面仍有不完善之处。不少公共场所可能是在原有的建筑格局上增设的母婴室,由于场地面积等方面的限制,母婴室的配备还存在不足,需要进一步完善。同时,未来公共场所新一轮的建筑设施要充分考虑到母婴需求,更加把握细节,更加体现人文关怀!

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