巾帼志愿服务送到“家门口”

□ 中国妇女报·中国女网记者 姚改改

从今年2月份以来，每个月的最后一个周五，来自浙江省湖州市长兴县太湖图影碧岩村的一群妇女便会来到龙之梦乐园项目现场，为建筑工人理发、缝补衣物、测量血压、代缴手机费用……

“这个志愿活动，我们策划了很久。我们的出发点是让村里的妇女联合起来，帮工地的工人做点力所能及的事。”碧岩村村委委员、村妇联主席王春红说，村里20多个妇女组建起巾帼爱心服务队，提供理发、义诊、缝补、通讯、金融、政宣6项针对性志愿服务内容。

为更好地参与社会治理管理，长兴县妇联创新思路主动作为，坚持打造巾帼志愿服务“家门口文化”的理念，建立健全县、乡镇、村巾帼志愿服务队三级服务网络，共组建了500支巾帼志愿者队伍，人数达2万余人。

长兴县妇联在建、管、用上下功夫，采取阵地建设和常规活动相结合，把培育志愿服务文化作为阵地管理的重要方式。

在长兴县巾帼志愿服务中心，长兴县妇联派人轮流坐班，负责全县巾帼志愿服务活动的统筹管理和牵头组织；妇女儿童发展中心开展女性就业创业技能免费培训；女性社会组织培育基地成立了全省首家在县级妇联隶属下的综合妇联后，开展公益微创投活动，来激活女性社会组织参与社会公益活动的主观能动性；“1+1”婚姻家庭辅导室和婚调委，有效减少草率离婚行为；“爱心妈妈之家”，每年开展“爱心妈妈”系列关爱行动……五大阵地，齐抓共管，发动各方力量合力打通便民服务“最后一公里”，基本实现志愿服务制度常态化。

“妇联+社工”“妇联+社会组织”“妇联+巾帼志愿者”等，长兴县妇联发挥自身的凝聚带头作用，通过创建和运行“妇联+”模式，发挥核心作用，做实“联”字文章，建立了全方位、立体化的妇女组织“联式”工作格局，开展内容丰富的各类巾帼志愿服务活动。

在加强管理的前提下，长兴县还推出多种举措，来提升巾帼志愿者服务水平。对志愿者进行培训学习，引导她们从妇女儿童需求出发，选择社会关注、群众所需的项目纳入服务对象。在巾帼志愿者日常管理中，为不同类别的巾帼志愿者们提供分级分类的知识和技能培训，培训内容纳入志愿者档案，并计入志愿服务时长。同时，还建立志愿服务记录及星级认定制度。

如何真正使巾帼志愿者队伍活动正常运转、全面发展，保持旺盛持久的生命力，长兴县妇联不忘进行机制建设。充分运用志愿者打卡器APP，在每次活动中实行动态管理、考评结束时进行总结反思，并且建立长效考评机制，让巾帼志愿服务的家门口善举随处可见。

如今，长兴县的“巾帼护水岗”、雉城街道的“向阳花巾帼志愿者”、虹星桥镇的“戴大姐帮忙团”……长兴县涌现了不少巾帼志愿服务特色品牌，实现了城乡互融，一家（“妇女之家”）一品。