体验消费·全域旅游·智能出行

□ 新华社记者于佳欣 齐中熙 赵文君

无论是小长假，还是黄金周，“买买买”永远是绕不开的话题。在一季度消费对经济增长的贡献攀升至77.2%的背景下，今年的“五一”小长假中透露出哪些新的消费特点和趋势？记者从购物、旅游、出行三方面进行了梳理。

打出“促销牌”＋“体验牌”，商场生意“节节高”

“五一”小长假期间，夏季家电和珠宝首饰等成消费热点。商家推出多种优惠促销活动，线下商场主打“体验牌”，生意迎来“节节高”。

网上零售商纷纷推出打折活动。京东商城启动了“五一嗨游记”、京东家装节等活动；国美在线推出“率性低价、惹火五一”促销活动；苏宁易购百万件商品提前降价……这些活动让备受消费者青睐的网购在节日期间实现大幅增长。

线下零售企业也毫不逊色，通过特色促销和体验活动让销售持续升温。值得关注的是，不少商场把传统家电和智能家居销售结合起来，为消费者带来新型购物体验。在广州市的广百电器，这种“场景式、体验式”消费模式，让冰箱、洗衣机、空调、智能吸尘机器人以及空气清新器等产品销售同比均有增长。

北京市商务委1日公布的数据显示，“五一”小长假期间，北京市重点监测的60家商业服务业企业累计实现零售额24亿元，同比增长7.2%。南京市商务局统计，小长假期间，南京50家检测样本企业3天累积实现销售额14.8亿元，同比增长12.1％。

业内人士指出，节假日往往成为实体商业销售的旺季，实体零售业应利用好这一消费窗口期，加快向体验式消费的转型。

全域旅游发力，大众旅游如火如荼

旅游已成为国民消费的“刚需”，今年“五一”小长假的亮丽数字再次印证了旅游领域爆发出来的消费潜力。据国家旅游局数据中心统计，三天假期内，全国共接待游客1.34亿人次，同比增长14.4%，旅游总收入791亿元，同比增长16.2%。

乡村游、自驾游、个性游成今年“五一”小长假的三大特色。

——乡村游迎来高潮。由于假期只有三天，旅游市场主打“短平快”。作为国内旅游主战场的乡村旅游大放异彩，各地美丽乡村、特色小镇、文化街区成为游客聚集地。乡村旅游还带动了周边餐饮消费，一些地区的农家乐餐饮收入同比增长了10%以上。

——自驾游持续火爆。由于中短途游、近郊游唱起了主角，自驾游成为大多数游客的首选。北京、河北等多地的公园、植物园、动物园游人如织，赏花、采摘、游园等活动备受青睐。

——个性游不断升级。根据携程旅游度假产品的预订数据统计，“五一”期间，我国有来自250个城市的旅游者，网上报名参加各类国内游、出境游产品，选择最多的是自由行、跟团游、邮轮、定制游、门票玩乐、目的地导游、主题游等。

国家旅游局有关负责人指出，透过“五一”假期可以看出，各地旅游正在越来越从景点旅游向全域旅游模式转变。“旅游＋”正以强大活力与其他产业融合，不断衍生新产品、新业态、新供给。

公路铁路出行持续旺盛，智能化设施助力出行

“五一”小长假期间，全国公路网运行总体平稳有序，公路出行继续呈现“量集中、散分布”的总体特征。高速公路、主要干线公路和大城市周边路网以自驾旅游探亲出行为主；部分大中城市周边路网“潮汐式”日分布特征较为明显。

铁路也是小长假期间的一大主要交通模式。交通部数据显示，4月28日至5月1日，全国铁路共发送旅客4898.7万人次，同比增加309.2万人次，增长6.7%。客流最高峰出现在4月29日，旅客发送量达1365.3万人次，创历年“五一”假期单日新高。

为满足“五一”假期旅客出行需求，铁路部门努力挖潜提效，对高铁线路实行高峰运行图，加强运输调度指挥，增加铁路运输能力。假日期间，全国铁路共增开旅客列车1901列。

假日期间，不少铁路局还推出智能化设备，用“互联网＋”的方式，方便旅客出行。记者了解到，沈阳铁路局各大车站推出智能化设备设施，11台“人脸识别机”在沈阳站、长春站投入使用；北京铁路局推出“京津城际同城优惠卡”，并在北京西站设立VR体验厅提供站内导航、票务引导等服务；济南铁路局在57个车站开通支付宝扫码支付功能，为旅客购票提供便利。