由情商培训引发的争议

■ 雍铃子

时下，一些家长开始尝试给孩子报起了情商培训班，“我自己情商长期欠费，不希望孩子像我一样。”一位家长坦言。那么，情商培训学校都在教什么，孩子们又能有哪些收获呢？

“冷静角”

在四川省成都市一家情商培训中心，一位妈妈介绍，今年9月，她的孩子淘淘进入了幼儿园。由于平时在家被爷爷奶奶宠坏了，所以淘淘的脾气并不太好，她担心孩子不能好好和其他小朋友相处，于是报了情商培训班。

目前淘淘已经上了三节情商课，分别是“情绪控制”“自我认知”和“未来规划”。“情绪控制”课上，老师指导淘淘在家要建立一个“冷静角”，有情绪的时候可以到“冷静角”去，并通过适当途径发泄压力。“自我认知”课是通过孩子的认知，了解家长给予孩子的评价是怎样的，并提醒家长注意调整。“未来规划”课是让孩子说出自己的梦想，并启发孩子为之努力。

淘淘妈妈表示，孩子这三节课上得挺开心的，“老师让淘淘画出20年后的规划，老师说孩子画得很好，孩子听了特别开心。老师还告诉家长，淘淘爱说话，班里的另一个同学不爱说话，和淘淘在一起后，他话也能多说一点了。”

塑造思维

情商培训中心的整个环境类似儿童乐园，老师和学生都是随意坐在垫子上。“孩子们往往在轻松的环境中更能够接纳新事物，也更能够没有压力地去释放自己的天性。”情商训练师小北告诉家长，“这种特殊的课堂方式让情商训练师能直接观察到孩子的性格特点以及处事方式。”

情商训练主要是通过活动、游戏、经历、讨论、角色扮演等体验式教学，让孩子们在模拟的环境中学习如何与他人交往。小北说：“每个游戏都有它背后的含义，老师会根据孩子的特点，制定课程内容，通过寓教于乐的方式，提高孩子的情商。”

小北说：“情商课逐渐成为家长的选择，一方面是因为学校的基础教育较少涉及到这个方面；另一个原因是，情商课在某种程度上是塑造思维的方式，它能提升孩子解决问题的能力。”

小北坦言：“仅通过几次课程就要完全改善孩子注意力不集中的问题并不现实，还需要家长的配合。因此，训练师们在课后会针对每个孩子的不同情况逐一向家长做随堂反馈，并教家长一些简单易行的方法，平时在家中即可引导孩子集中注意力，比如，可通过临摹字帖来培养孩子静心、耐心，可通过大声朗读来训练孩子各感官的注意能力等，做到口到、眼到、心到。”

价格不菲

据情商培训班工作人员介绍，情商班学员一般为3~12岁的孩子，“情商课的教学内容囊括了九大能力，分别为：自信心、人际交往、问题解决、情绪管理、责任心、自律、同理心、独立性以及挫折抵抗。”

不过情商班的价格并不亲民，每节课一个半小时，价格为两三百元，“具体课程安排需要带孩子来做评估后，再做设计。”如果按半年时间来算，那么要看到孩子的情商有所改善，最低花费为4800元。

至于训练师资格问题，该工作人员表示，训练师都是教育、心理专业毕业的，“只有学历还不行，在上岗前还需要经过我们总部的培训。”该工作人员表示，“训练师必须很细心，她们得观察孩子们在课堂上的表现，有时候还会通过不一样的教学手段来深刻地分析孩子的内心。比如，老师会给学生定一些绘画主题，在不受干扰的环境里，孩子们往往能够画出内心最真实的想法。在这种情况下，以前受到情绪或是人际干扰的表达就会转化成真正的内心流露。从这些绘画里，训练师也能够体察到学生的行为方式，并且更好地制定课程，真正的个性DIY教学就是如此。”

爸妈孜孜以求

“很早就知道情商这个词，不过真是不知道怎样培养孩子的情商。”琪琪妈妈表示，她和很多家长都不明白，父母想方设法为孩子提供最优越的学习条件、生活环境和物质享受，可是为什么自己的孩子不仅没有按照计划的那样发展成才，反而出现形形色色的问题 。

“我想情商和智商一样重要，所以愿意花钱让孩子来试一试。”琪琪妈妈说，目前琪琪只上了几节课，效果还不明显，“但是我觉得这是一种心理积累，就像喝中药一样，长期学下来，应该会有积淀的。”

和琪琪妈妈想法一样的家长不在少数，林先生也表示，“我希望我的小孩开心成长就好，不一定学习成绩特别拔尖。现代社会，一张文凭不代表什么，不是事业取得成功的最主要条件，而是综合素质，特别是良好的交际力、沟通力、协调力等。送女儿上情商班，就是希望她能拥有这些能力。”

也有很多家长对情商培训并不了解。邓女士是一位11岁孩子的母亲，对情商班表示怀疑，“情商应该不是上几节课就能培养的吧，还得靠做家长的平时言传身教。”

情商难以速成

情商班真的能像家长们希望的那样，在短期内就塑造出高情商的孩子吗？“我不太赞同孩子们上这种情商班，情商的培养是一个循序渐进的过程，它不是速成的。”成都一小学班主任唐老师表示：“其实在学校的课堂教学中，虽然没有把情商课单独拿出来设置，但是有思想品德课，会进行内容丰富的德育教育；语文课，其根本就是对人的教育，这是核心教育。”

而成都一心理咨询师汤老师也表示，“如果家长脾气坏，又觉得自己的孩子脾气不好，想让他在情商班脾气变好，那基本上是不可能的。”汤老师认为，一个孩子的情商高低，一个重要的决定性因素就是家庭环境。3~12岁是孩子行为的模仿高峰期，他们总是会观察父母、老师和同龄的其他孩子是怎么做的，经常是有“样”学“样”的。

对于如何培养一个高情商的孩子，汤老师认为，应该帮助孩子树立自信，“自信是情商能力的基石。自信的孩子，在面对别人的恶意攻击时能沉稳应对，并拥有良好的抗挫及抗压能力，在人际关系上也会得心应手。”