□ 向刚尔
一位普通的烧伤护士长,27年始终恪守“南丁格尔”的誓言,燃烧自己,照亮别人,用爱心和亲情为无数患者点燃生的希望,筑起一道让生命永恒的坚固堤坝。她,就是全国三八红旗手、解放军总医院第一附属医院烧伤整形科二病区护士长——王淑君。
开启梦想之旅
1971年,王淑君出生在河北隆化县,那是全国著名战斗英雄董存瑞英勇献身的地方。记得孩童时,父亲经常给她讲董存瑞的故事,教她长大后做实实在在的人,母亲希望她纯朴善良,怀有爱心。正是从小受到父辈良好的教育和耳濡目染的英雄故事,王淑君的心里有了自己追逐的梦想——当一名救死扶伤的白衣战士。
1986年,王淑君以优异成绩考取了西安第四军医大学护士学校,第一堂课老师讲述“南丁格尔”的故事深深地感动了她,那一刻她立志要向南丁格尔那样做一名富有爱心的护理人员。经过三年军校生活的锻炼和洗礼,王淑君全面掌握了护理知识理论和相关的操作技能。1989年,王淑君走出校门被分到烧伤整形科做起了普通护士,开启了自己梦想的旅程。
身处烧伤科,似乎每天都在“战火”中工作,“战火”中生活,烧伤科是医院的门面,也是医院的“名片”,烧伤患者的抢救任务可以说是艰难险重,护理更是要求之严、标准之高,来不得半点马虎。所以,在烧伤护理中,王淑君的付出常常要多一些,力求做到四个“提高”,即:提高思想素质,提高业务水平,提高管理能力,提高应急技巧,从不放过任何形式的学习机会,做提高业务的有心人。1997年3月,王淑君凭着自己多年优异的工作表现和过硬技术被任命为护士长,角色转换给她带来了新的动力和压力。
为了更好地履行护士长管理工作,成为“桥梁”和“纽带”作用,她还在应变能力、应急能力和分析解决问题、语言表达上下功夫,推动了全科各项工作的有效开展。为练就过硬本领,王淑君经常加班加点练习呼吸机、中心静脉压监测、血气机等设备的使用,积极操练静脉穿刺、气管穿刺等技术练习。付出总有收获,努力总有回报,2013年,王淑君所在科室被评为“全军优质护理服务示范病区”。
赢得患者赞誉
采访王淑君,会被她的谦逊、低调、和蔼、真实深深打动。每当病人度过生命的难关、带着微笑离院回家,“那是我最开心的事情。”她说。
俗话说:“三分治疗,七分护理”。烧伤患者与普通患者有着明显的区别,护理质量要求严、标准高,弄不好病人就容易受到感染,产生各种并发症而危及生命。一次,北京某化工厂发生爆炸,医院接到参加抢救的紧急命令,王淑君被确定为抢救成员,一到现场她便与专家迅速投入抢救当中,支架、输氧、清理,最重的4名烧伤伤员被送到科里。在她带领5名护士组成了特护小组,日夜坚守在特护间,在守护伤员的15个日子里,消毒、清洗、翻身、输液等,每天都重复着同样的事情。当这4名受伤的患者从死亡的边沿重新回到生活的丛林时,王淑君和护士们欣慰地笑了。在烧伤二病区住院的患者称王淑君是“钢铁护士长”,能打硬仗能吃苦。
“她最大的优秀之处,是沉得下心来做事,一点都不浮躁,对专业知识有着非常执着的专研精神。”烧伤研究所所长柴家科这样评价王淑君。正是多年的职业生涯磨炼造就了王淑君临危不乱的意志和快速反应的能力,而对护理知识的积累和延伸学习,使她能够快速并准确地判断烧伤患者病情,作出正确的决策,从而才有了多次圆满完成批量伤员救治的护理。
始终坚持“以病人为中心”的护理理念,王淑君在全心全意地做好护理工作的基础上,积极调查研究临床护理一线工作的特点和规律,规范了烧伤整形科护理常规15项,书写专科护理技术操作规程23项,制定了专科护理措施218条,为护士专科护理工作提供了可靠的理论依据。先后在统计源期刊发表论文40余篇,主编专著2部,参编教材和专著17部,获批国家实用新型专科10余项,护理烧伤病人上万例、危重病人4000余例,赢得了广大患者的高度赞誉。
铺就成才之路
身为军人的王淑君认为,同在一片蓝天下,一个人成就梦想,那不是梦,帮住更多的人成就梦想,那才是幸福的梦。
在王淑君眼里,无论是到她科室进修的、轮转的或是正式定科的护士,在示范教学中她都一视同仁,不分内外、亲疏,每次在执行抢救批量伤员后,王淑君都要把抢救的经验与大家一起分享。王淑君说,“只有把这个护理团队带好,培养出更多优秀的护士,才对得起组织的培养,才能更好地为患者服务”。
在护士的眼里,王淑君亲切得像“姐姐”,又严得像“慈母”。护士祝红娟记得一次夜班,在为病人做皮层过敏时被投诉,王淑君对她批评之后又拿来模型教她方法,使祝红娟很快掌握了操作要领,再也没有出现过类似的问题。
为带好护理团队,提高烧伤护理工作的“巧妙性”,她要求护士随时掌握患者的每个表情和动作,总结为“肢体交流方式”。比如,患者咂巴嘴——就是病人需要护士帮忙;伸舌头——就是病人渴了,要喝水;舌头上下摇动——就是病人饿了,要吃饭;动脚指头——就是病人要大便,等等,都要护士掌握得一清二楚。“一花独放不是春,面花齐放春满园”。时至今日,经过王淑君培养的护士团队中,有2人走上了护理部主任的岗位,7人当上了科室护士长,每每想起这些,她的内心感到无比欣慰和自豪。
二十七载,弹指一挥间。穿上这洁白的护士服,王淑君时常告诉自己,白衣天使的称谓赋予了自己神圣使命,时刻提醒着自己肩负救死扶伤的重任,为了这份神圣的使命,她与自己的护理团队默默无闻在烧伤战线上奉献着无悔的青春。