刘海燕的“三个肯定句”

[建行杯”第二届全国巾帼家政服务职业风采大赛决赛家政经理项目三等奖获得者刘海燕

“如果你是一名医生，愿意辞职做育婴师吗？”

“如果你的职业选择，家人和朋友都不理解、不支持，你还能坚持下去吗？”

“如果你创业两年，业绩表上一直是零，你还能坚持下去吗？”

面对这三个问题，可能很多人给出的答案都是否定的，但是宁夏东耀家政服务有限公司总经理、宁夏巾帼家庭服务业协会会长刘海燕却用“三个肯定句”，走出了一条巾帼家政人独特的创业之路。

“儿科医生”下海

刘海燕曾是一名儿科医生，工作中常常看到由于家长缺乏育婴和护理常识，孩子们往往遭遇病痛，于是她辞掉稳定的工作，改行做了一名育婴培训老师，希望让更多孩子得到专业呵护。

2006年，宁夏家政行业还处于“小、散、乱”的萌芽状态，一间门面房、一张办公桌就能开业，对应聘者简单登记一下就能介绍工作，既缺乏相关的政策引导，也缺少社会信任度。刘海燕从一名普通的服务人员做起，给孩子洗澡、游泳、剃胎发，手把手教家长们如何养育孩子。她的医学专业、儿科医生背景以及当年行业空白的社会大环境，帮助刘海燕迅速成长。

低谷中坚持下来

2007年，在宁夏妇联的支持下，在家人朋友的帮助下，银川东耀培训中心成立了。最初两年，培训中心没有开展任何培训，这意味着没有任何收入来源，经济压力让刘海燕喘不过气来，“难道这个行业真的不被认可，注定我的梦想要沉沦吗？”

就在这时，山东阳光大姐卓长立的故事像黑暗中的一道光照亮了刘海燕的创业之路。经过反复思考，她选择坚持下来沉淀自己，打磨自己，练就自己。

2011年，她牵头成立了宁夏东耀家政服务有限公司，同时创办了宁夏第一家民办职业技能鉴定所——宁夏居永洁国家职业技能鉴定所。

她深知自己对知识的渴求，下定决心，潜心学习各种专业知识。这种不畏艰难、精益求精的工匠精神，成为她熬过无数坎坷的精神支柱。

一个人带动一群人

13年来，她先后参加了创业之星大赛、青年创业创新大赛、银川青年创业大赛等一系列比赛，通过比赛了解自身的不足并加以弥补学习，并获得了“青年创业创新奖”“创业青年诚信奖”“银川青年创业奖”等荣誉。

2019年11月，她被推选为宁夏巾帼家庭服务业协会会长。为进一步确保会员单位员工的人身健康和安全，她积极与中国人寿宁夏分公司洽谈磋商，配套出台了符合家政服务行业发展的保险套餐，推动宁夏巾帼家政人员的保险落地，同时降低了家政企业经营成本。

2020年1月，新冠肺炎疫情在全国暴发，紧急时刻，宁夏巾帼家庭服务业协会采取积极有效防疫措施，并动员各方力量抗击疫情。自治区妇联、宁夏妇女儿童发展基金会在网络众筹平台上发布“驰援新冠疫情紧急救助项目”后，她发动会员积极参与募捐，在她的带动下，多个热心企业和组织也纷纷捐赠物资，捐赠酒精、消毒液、口罩、食品等物资累计金额达十万余元。

如今，她创立的东耀集团已实现良性发展，成长为宁夏规模较大、成长性较好的家政企业；东耀打造了集技能教育培训、鉴定考核、家政服务就业、互联网为一体的完整的行业生态链。公司设有月嫂之家、家服沙龙、营养之家、理论教室、技能实训教室。自成立至今，公司已累计培训家庭服务各专业技能人员近3万人，培养创业小老板300余人，鉴定家庭服务职业工种30000余人，年带动就业近2900余人次。

（供稿：全国妇联妇女发展部、宁夏回族自治区妇联发展部）