浙江嘉兴实现妇女维权综合服务

中国妇女报·中国妇女网记者 姚改改/董沁烨 发自嘉兴 11月23日，国际反家暴日前夕，浙江省嘉兴市拓展12338婚姻家庭服务热线服务方式，12338线上平台在微嘉园上正式启用。这一微信端的线上平台将推动嘉兴全市妇联信、访、电、网多层面、立体化的工作平台建设，妇女维权工作将实现网络、热线、微信、实体机构紧密融合的妇女法律服务综合模式。

据了解，嘉兴市的12338热线于2007年在全省率先开通，服务内容主要涉及妇女法律帮助、心理咨询、婚姻调适、家庭教育辅导、妇女维权、创业就业帮助等多项内容。2009年，热线实现了市与县（市）联网。今年疫情期间，12338婚姻家庭服务热线延伸了服务时间，24小时不“打烊”。近些年，12338已增加了QQ服务、短信平台和邮箱服务。在此基础上，增添了微信端的微嘉园12338平台，方便市民在微信上直接提问。