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2019年12月13星期五
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中国妇女报经济女性 风向 她们准备好了吗? 南粤巾帼:而立再出发 翻车的“网红带货”

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穿越周期 决胜2020

她们准备好了吗?

俞渝

董明珠

赵依芳

近来网上流传甚广的一个段子是:“2019年是过去十年当中最差的一年,但很可能是未来十年当中最好的一年。”企业家永远是要边消化段子边埋头向前的那批人。在“2019(第十八届)中国企业领袖论坛”上,经历过不同周期的企业家现身说法,分享经验,在新年将启之际互相打气,传递信心。

■ 中国妇女报·中国妇女网记者 李雪婷

“大家都会重新出发”

处于风口浪尖的当当网董事长兼CEO俞渝感知到2019年很多企业都遭遇了困难,她希望当当网可以“用长周期的思考,去采取逆向的行动”。

11月9日,当当网刚度过了自己20岁的生日。俞渝坦言,电商的竞争从来都很激烈,作为一家PC电商时代的老兵,当当不是天生的强队。但当当网长期积累了顾客的购买行为、阅读行为,因此天然就是一个大数据公司。扩大对数据的追求,也是当当未来可持续发展的保障。当当网今年喊出的口号是“统计为先、数据导向、场景开花、碎片连接”。

她总结,2019年是企业用数据和智能驱动发展的一年。2019年8月起,俞渝在当当网内部正式发布了“场景化变革,深度对接用户”的战略布局,并重新调整了组织架构,将此前的出版物事业部改组为三个场景化小组:成长焦虑小组、生活方式小组、大学场景小组。俞渝提醒所有员工,必须全力聚焦三件事情:触达顾客、告知顾客、服务顾客,更精准地将目标聚焦在消费者需求上,当当网从各种更精准、碎片化的场景中研究顾客的表现,从而找到更有效的触达方法。

同时,当当的技术能力也在不断加强。在搜索和AI应用上,当当的系统加大了深度学习的模型和覆盖范围,针对阅读场景多的特点,从多个方面优化模型。研究客户的潜在意图,提高搜索的精准度,帮助顾客在海量信息中更快速筛选出自己感兴趣的图书。另外,当当针对中台、后台、生产各个环节的研发也在逐年增加,从而能更快捷地为更多普通顾客提供最优的陈列和促销手段,帮助他们享受到更多的优惠。

持续的优化及改善中,2019年,当当网做到了销售、销量、利润的三增长。

“我们大家都会重新出发。”俞渝感慨,商业是长跑,周期会重复。在这个前行的道路上,将继续用自己的力量,打造一个文化和科技结合的豪门。

“做一个健康的细胞”

“只要实干,决胜2020就不再是一句口号。”董明珠的魅力,足以用现场粉丝的狂热来验证。她把“董明珠的店”开到场外,让观众听完她的商业圣经就能第一时间在场外体验到她口中的“空调领域,世界第一就是格力”。她几次拒绝工作人员的时间提示,坚持自己站在台上就是规则的制定者,必须让她把想讲的演讲内容讲完。

董明珠的这份自信和底气来自于她对自主创新实力的信心以及她对实业的坚守。

“很多人在选择中央空调的时候都认为外国的品牌更好,甚至愿意用高价来购买,但他们不知道格力拥有的先进技术已经远远领跑这个行业了。”

十几年前,董明珠在黄奇帆的办公室里“一人一碗面”地谈了几个小时,自主创新、自主研发、自主人才、自己管理,出口技术,十几年来,董明珠带领格力一直都在向着“让世界爱上中国造”的目标持续努力。

“格力是唯一一个家电行业不做房地产的,房地产最赚钱,但是如果我们图快钱而放弃了创新能力的培育,这对中国制造来说是重大的打击。”她看到我们在推动智能化的进程中需要高端装备来支撑,于是从2013年开始,坚持自己研发生产高端装备。创新的关键还在于人才。2012年格力的研发人员800人左右,现在已经超过了14000人,有15个研究院,近100个研究所,1000个实验室,对科研实力的持续投入支撑起格力的创新实力。

在她看来,企业的竞争力在于创新、专注,也在于舍得和挑战。这其中肩负着的一种使命是国家的需要,这是企业家的责任和存在的价值。

如今,格力电器的自主创新已经到了收获成果的时代。董明珠说,“刚刚我们又实现了四大项核心技术的突破,而且成为国际领先技术。我们不是简单出口一个产品,今天我们是分享和出口技术。”

作为一个喜欢打赌却总是能赢的企业家,凭借的一定不仅仅是运气。就如同她说,“决胜2020,不是一句口号,也不是一句简单的理论设计,而是要实干。”

无论处于哪个阶段,董明珠前方总有目标。她承认格力好斗,“跟谁斗?跟自己斗。”她表示,格力能有这么多高新技术的实现就是源于坚持跟自己斗,“有人说企业现在已经是老大了,前面没有标杆了,感觉到迷茫了,我觉得一个好的企业永远不会迷茫。因为你的标杆就是你的用户、你的消费者。一个产品的升级要带来绿色环保、带来健康,这是永无止境的研究和追求。”

她呼吁现场企业家,决战2020的时候,企业要争做一个健康的细胞。每一个细胞健康了,国家就能强大,这就是企业的价值。

“你的对手是时代”

世界正在飞速流转,无论是企业还是个人,我们都要挥手告别上一个时代,迎来更加不确定性的未来。

正如《中国企业家》杂志社社长何振红所说:“你的对手是时代。”

她讲到了老牌通信企业诺基亚的故事。当智能手机时代到来时,他们浑然不觉,还在专注于怎么把手机做薄、通信功能做强。曾有一位风靡一时的创业者感慨,“我们什么都没做错,却输给了时代。”

不关注时代变化,只关注当下,只顾着如何战胜对手,不仅没打败对手,反而输掉了未来。何振红认为,智能化时代给企业提供了一个换道超车的机会。在她看来,在这场智能化的竞争中,两类人能赢得主动,“一类是技术公司,另一类是产业公司或产业富集区域。这也是BAT巨头纷纷过山海关到东北去的重要原因。”另外,成为产业平台的大公司以及在垂直领域硬核创新,赋能行业内公司的知识生产工具,将在未来协同发展,赢得更多机会。

华策影视集团董事长、总裁赵依芳似乎总有能够打破行业周期的作品推出,在业内引起轰动。

她在27年前选择从体制内下海创办公司,2010年带领公司上市,2012年成为国内体量最大的电视剧制作公司之一,现在内容已经出口到了全球180多个国家和地区。可以说,无论是歌颂新时代主旋律的电视剧还是娱乐爆款网剧,她带领华策始终在引领着这个行业。

虽然今年推出了大火的《外交命运》《亲爱的,热爱的》等热门作品,但赵依芳依然不能否认身处影视业的寒冬。她认为,“在高速的发展中忽略了夯实基础,没有经历过行业的深度变革,企业很可能是’虚胖’的状态。”

正视行业变革,积极调整心态。她建议创业者,“创业的路上,一定会经历行业的巨变和生死,在这个过程中,创业者首先要把自己想明白,把以前的一切进行重新梳理,拥有核心竞争力才能抓住未来,企业的发展目标要和社会、国家的发展体系、发展战略保持一致。”有了这样的经历,企业会变得更加坚强坚定,步伐也会更为稳健。

企业家永远是时代最好的见证者和创造者。他们的远见、实干、坚守和正能量,引领时代不断向前。

经济有风口,就会有下行,创造无止境,创造者永不停歇。逆风飞扬,定能穿越周期,决战下一个辉煌。

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