哈佛商学院教授、“颠覆性创新”理论的提出者克莱顿·克里斯坦森出版了一本新书,名叫《繁荣悖论》。在接受沃顿知识在线采访时,克里斯坦森介绍了这本书里提到的创新三种类型,以及什么样的创新能促进繁荣。
克里斯坦森把创新分成三类。第一类是效率创新。这种创新能帮公司生产更便宜、更优质的产品。但效率创新不会带来经济增长,克里斯坦森举例说,壳牌、海湾和英国石油公司等企业,到非洲开采石油,然后运往西方国家。每当他们开采石油时,就会发生效率创新,这样他们就可以雇更少的人。所以,这些公司不会创造经济增长或者就业机会,因为这不是他们的目的,他们的目的是消除成本。
第二类是持续性创新。在这种创新中,人们尝试不断改进产品。不过,克里斯坦森说,这种创新也不会给企业或者经济创造净增长。假设有一家汽车公司,它把最新款的车推销给你,你就不会买旧款的车。所以,克里斯坦森认为,持续创新能让我们生产出更优质的产品,但并没有创造新的增长。
第三类创新,克里斯坦森称之为“市场创造”。过去有一些比较贵的产品只有富人才能消费得起,通过“市场创造”这样的创新,让这些产品的价格变得更合理而且更容易获取,让更多人可以购买和使用。克里斯坦森举了福特汽车的例子,亨利·福特制造的汽车,一开始只给富人使用,因为只有富人买得起,但他让汽车价格变得实惠而且易于获取之后,普通人也可以拥有汽车,这就相当于创造了一个新市场。汽车制造还需要一条完整的产业链,福特需要找人提供钢材,建立经销商体系和服务体系。所以,这里存在一个因果机制。首先,你要让产品或者服务有一个合理的价格,并且易于获取,然后建立一个系统来服务新顾客。 (摘自:得到APP)