亚马逊中国整合加速总裁张文翊将离职

■ 刘洋

4月19日，亚马逊中国确认，亚马逊全球副总裁、亚马逊中国区总裁张文翊的任期已结束，她将赴任亚马逊内部的一个新职位。据了解，张文翊为美籍华裔，2013年5月加入亚马逊，担任全球副总裁，2016年4月接任亚马逊中国区总裁，全面接管亚马逊中国的电商业务以及Kindle在华业务。

据新京报报道，张文翊因Kindle在华表现优异而提升至亚马逊中国区总经理一职，当时她负责引进Kindle全线产品进入中国，让中国成为仅次于美国的第二大Kindle消费市场。

此番去职，被业界认为是亚马逊的重大调整。亚马逊中国已经确认，将于2019年7月18日停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务，但将保留亚马逊海外购、亚马逊全球开店、Kindle和亚马逊云计算等各项业务。

但是，这几项业务在国内分别面临来自天猫国际、网易考拉、阿里云计算等竞争对手的挑战。一个尴尬的现实是，亚马逊的失败不是因为它不好，而是因为对手太强大。此前，阿里巴巴董事局主席马云在谈到阿里巴巴与亚马逊的商业模式区别时说：“亚马逊更像是一个帝国，自己控制所有环节，从买到卖。阿里巴巴则是希望打造生态系统，我们的哲学是赋能其他人，协助他们去销售、去服务、确保他们比我们更有力量。”

如今，随着张文翊的离开，亚马逊中国将进入新的重组阶段。电商行业分析人士认为，亚马逊的网站和APP体验一直被国内消费者诟病，中国团队这些年为此做了很多努力，但外企风格浓厚，一方面处事严谨，另一方面流程很慢，沟通时间成本都在加剧。这使得它在面临本土竞争时，举步维艰。